岗位职责：
1、了解楼层的住客情况(会议房、团队房???、VIP房、空房、维修房),填写当日工作单，记录有客史客人的特殊要求并作好针对性服务，记录有借用物品的房间，记录遗留的维修，记录一些特殊事项等。
2、打扫公共区域卫生(客梯间、烟灰筒、地脚线、工作间、卫生间等)。
3、检查公共区域的设施、设备,发现损坏的及时报修,并记录在工作单上。
4、检查清点楼层固定物资，掌握楼层物品的存量，做好进房前的准备工作（物资配备、布件配备、杯具的配备、工作用具的配备等）；
5、按照“VIP房”、“请速打扫”、“空房”、“走客房”、“住客房”的顺序进行客房卫生去清洁工作；
6、按规定完成当日例牌菜及当日任务。"
提示：以任何名义交钱100%是骗子。
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